Eine störrische Patientin verlangt unbedingt nach Andrea. Giulia besucht diesen zu Hause, um ihn zu überzeugen zurückzukommen. Dabei werden alte Erinnerungen an ihr erstes Date wach. Andrea lässt sich überzeugen und spielt für Tilde Ravelli, ein italienischer Filmstar, den Chefarzt. Doch Andreas Amnesie erweist sich als gefährlich, ist er doch durch seine Gedächtnislücken nicht auf dem neuesten Stand und macht einen Fehler, der die Assistenzärzte unter Druck setzt. Gleichzeitig wird eine Jugendliche eingeliefert mit schweren Depressionssymptomen. Dass sie zusätzlich über starke Unterleibsschmerzen klagt, wirft Fragen auf. Privat versucht Andrea, auf seinen Mailaccount zu gelangen, um seiner Erinnerung auf die Sprünge zu helfen.